Разработка чат-ботов в Москве и в России быстро - большой опыт

Разработка чат-ботов под ключ в Москве и в России быстро - большой опыт

Как разработать чат-бота с нуля
Из-за всей болтовни чат-ботов сложно понять, что происходит - из-за шума трудно слушать то, что нужно. Получите базовый обзор того, что вам нужно знать, чтобы разработать своего первого чат-бота.

Итак, вы много слышали о чат-ботах, но не знаете, с чего начать. Платформ для чат-ботов очень много, и сделать выбор становится сложно. Иногда из-за шума бывает трудно услышать то, что нужно. Если это похоже на вашу ситуацию, вы попали в нужное место. В следующие пять минут в вашем распоряжении будут все ресурсы, необходимые для создания чат-бота.

1. Определите возможности чат-бота на основе ИИ.
Чего вы хотите достичь с помощью своего чат-бота? Ну, основная цель - автоматизировать процессы для повышения эффективности и точности. Итак, требуется точное понимание. Спросите себя: где я хочу, чтобы это было реализовано? Какие процессы может упростить чат-бот? Наибольшие возможности для любого чат-бота (или, возможно, для любой технологии) - это решение операционных задач, а затем четкое расшифровывание данных из больших данных. Решение проблем, связанных с работой и данными, очевидно, повлияет на чистую прибыль бизнеса с точки зрения эффективности, опыта, действенности и инноваций.

2. Понимайте цели клиентов.
Чего хотят или ожидают от вас ваши клиенты? Если у вас уже есть веб-сайт или приложение, вы легко сможете ответить на этот вопрос. Как ваш клиент взаимодействует с вами (по электронной почте, в чате, по телефону, в социальных сетях, на форуме и т. Д.)? Какие действия они выполняют, как они входят в ваш канал продаж и какие ожидания они возлагают на ваши отделы продаж и обслуживания клиентов? Посидите с вашими отделами и составьте список целей ваших клиентов.

3. Создайте диалог с чат-ботом.
Когда дизайнер знает о целях, он может лучше спланировать беседу с чат-ботом. Это важный этап, от которого зависит качество взаимодействия с пользователем, которое может обеспечить ваш веб-сайт. Мы можем разделить взаимодействия чат-ботов на структурированные и неструктурированные.

Структурированное взаимодействие. Вы уже знаете об этом виде взаимодействия. Вы знаете, что спросят ваши клиенты, и можете легко это разработать - это как раздел часто задаваемых вопросов в вашем приложении или на веб-сайте. Эта информация будет содержать ссылку на вашу контактную информацию, услуги, продукты и т. Д.

Неструктурированное взаимодействие. Неструктурированный поток разговора включает в себя свободный текст. Трудно предсказать, какие запросы появятся, поэтому для вашего чат-бота это похоже на импровизированное речевое соревнование. Откуда ваш чат-бот узнает ответ? Это роль ИИ. AI декодирует контекст общения на основе анализа НЛП. Тот же NLP будет озвучивать ваше приложение чат-бота.

При разработке сценария для сообщений важно, чтобы темы разговора были близки к цели, которую выполняет чат-бот. Дизайнер должен упростить диалоговый пользовательский интерфейс. Должен быть достигнут идеальный баланс между закрытым и открытым разговором, чтобы разговор оставался естественным, точным и целенаправленным.

4. Разработка чат-бота с использованием фреймворков, не связанных с программированием.
Итак, вы хотите получить практический опыт? Благодаря платформам для создания чат-ботов, таким как Chatfuel, Botsify. и так далее, это уже не работа мечты. Хотя невозможно создать чат-бота с поддержкой Aan I или NLP, который может работать с неструктурированными данными, вы можете создавать простые разговоры с чат-ботами и загружать их на облачную платформу для обслуживания основных целей. Эти фреймворки содержат шаблоны перетаскивания для создания ботов.

5. Или разработайте чат-бота, используя платформу на основе кода.
Чтобы создать чат-бота с фреймворками на основе кода, такими как Wit.ai, API.ai или Microsoft Bot (и это лишь некоторые из них), вам нужны специализированные разработчики чат-ботов с пониманием языков программирования, машинного обучения и искусственного интеллекта. Такой чат-бот может решать сложные задачи и обслуживать клиентов, лучше расшифровывая их неструктурированный разговор. Он имеет базу данных для хранения данных, генерирует аналитику и включает AI.

Нижняя линия
Чат-бот может быть универсальным или комплексным. Понимая тип сложности работы, которую вы хотите решить, и идеи, которые вы хотите получить, вы можете сделать правильный выбор. Однако последний выбор может потребовать практических рабочих перчаток или опытного разработчика чат-бота AI.

    Разработка чат-ботов под ключ в Москве и в России быстро - большой опыт

    Как разработать чат-бота с нуля
    Из-за всей болтовни чат-ботов сложно понять, что происходит - из-за шума трудно слушать то, что нужно. Получите базовый обзор того, что вам нужно знать, чтобы разработать своего первого чат-бота.

    Итак, вы много слышали о чат-ботах, но не знаете, с чего начать. Платформ для чат-ботов очень много, и сделать выбор становится сложно. Иногда из-за шума бывает трудно услышать то, что нужно. Если это похоже на вашу ситуацию, вы попали в нужное место. В следующие пять минут в вашем распоряжении будут все ресурсы, необходимые для создания чат-бота.

    1. Определите возможности чат-бота на основе ИИ.
    Чего вы хотите достичь с помощью своего чат-бота? Ну, основная цель - автоматизировать процессы для повышения эффективности и точности. Итак, требуется точное понимание. Спросите себя: где я хочу, чтобы это было реализовано? Какие процессы может упростить чат-бот? Наибольшие возможности для любого чат-бота (или, возможно, для любой технологии) - это решение операционных задач, а затем четкое расшифровывание данных из больших данных. Решение проблем, связанных с работой и данными, очевидно, повлияет на чистую прибыль бизнеса с точки зрения эффективности, опыта, действенности и инноваций.

    2. Понимайте цели клиентов.
    Чего хотят или ожидают от вас ваши клиенты? Если у вас уже есть веб-сайт или приложение, вы легко сможете ответить на этот вопрос. Как ваш клиент взаимодействует с вами (по электронной почте, в чате, по телефону, в социальных сетях, на форуме и т. Д.)? Какие действия они выполняют, как они входят в ваш канал продаж и какие ожидания они возлагают на ваши отделы продаж и обслуживания клиентов? Посидите с вашими отделами и составьте список целей ваших клиентов.

    3. Создайте диалог с чат-ботом.
    Когда дизайнер знает о целях, он может лучше спланировать беседу с чат-ботом. Это важный этап, от которого зависит качество взаимодействия с пользователем, которое может обеспечить ваш веб-сайт. Мы можем разделить взаимодействия чат-ботов на структурированные и неструктурированные.

    Структурированное взаимодействие. Вы уже знаете об этом виде взаимодействия. Вы знаете, что спросят ваши клиенты, и можете легко это разработать - это как раздел часто задаваемых вопросов в вашем приложении или на веб-сайте. Эта информация будет содержать ссылку на вашу контактную информацию, услуги, продукты и т. Д.

    Неструктурированное взаимодействие. Неструктурированный поток разговора включает в себя свободный текст. Трудно предсказать, какие запросы появятся, поэтому для вашего чат-бота это похоже на импровизированное речевое соревнование. Откуда ваш чат-бот узнает ответ? Это роль ИИ. AI декодирует контекст общения на основе анализа НЛП. Тот же NLP будет озвучивать ваше приложение чат-бота.

    При разработке сценария для сообщений важно, чтобы темы разговора были близки к цели, которую выполняет чат-бот. Дизайнер должен упростить диалоговый пользовательский интерфейс. Должен быть достигнут идеальный баланс между закрытым и открытым разговором, чтобы разговор оставался естественным, точным и целенаправленным.

    4. Разработка чат-бота с использованием фреймворков, не связанных с программированием.
    Итак, вы хотите получить практический опыт? Благодаря платформам для создания чат-ботов, таким как Chatfuel, Botsify. и так далее, это уже не работа мечты. Хотя невозможно создать чат-бота с поддержкой Aan I или NLP, который может работать с неструктурированными данными, вы можете создавать простые разговоры с чат-ботами и загружать их на облачную платформу для обслуживания основных целей. Эти фреймворки содержат шаблоны перетаскивания для создания ботов.

    5. Или разработайте чат-бота, используя платформу на основе кода.
    Чтобы создать чат-бота с фреймворками на основе кода, такими как Wit.ai, API.ai или Microsoft Bot (и это лишь некоторые из них), вам нужны специализированные разработчики чат-ботов с пониманием языков программирования, машинного обучения и искусственного интеллекта. Такой чат-бот может решать сложные задачи и обслуживать клиентов, лучше расшифровывая их неструктурированный разговор. Он имеет базу данных для хранения данных, генерирует аналитику и включает AI.

    Нижняя линия
    Чат-бот может быть универсальным или комплексным. Понимая тип сложности работы, которую вы хотите решить, и идеи, которые вы хотите получить, вы можете сделать правильный выбор. Однако последний выбор может потребовать практических рабочих перчаток или опытного разработчика чат-бота AI.

     
    Комментарии отсутствуют
    Оцените от 1 до 5
    Компания

    Компания РУВЕБХОЛДИНГ с 1999 года занимается оказанием услуг по разработке программного обеспечения под ключ, в том числе чат-ботов, маркетплейсов, агрегаторов и других продуктов.

    Контакты

    105082, г Москва, ул Бакунинская, д 69 стр 1.

    74951289961

    info@ruwebholding.ru

    Следите за новостями
    105082, г Москва, ул Бакунинская, д 69 стр 1. 74951289961